Comment améliorer la sécurité et la délivrabilité de vos mails ?

Booste la sécurité et la délivrabilité de vos emails avec SPF, DKIM, et DMARC

L'email est un outil incontournable de la communication digitale. Pourtant, sa gestion peut vite devenir un casse-tête lorsque les taux de délivrabilité chutent. Comprendre le concept de délivrabilité, de nom de domaine, de SPF, DKIM et DMARC est crucial pour diagnostiquer ces problèmes.

Définir le concept de délivrabilité 

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D=R​×I​×Q×C

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• D :  délivrabilité des emails.
• R : réputation de l'expéditeur (évaluée sur une échelle de 0 à 1).
• I : infrastructure d'envoi (évaluée sur une échelle de 0 à 1, incluant des facteurs comme SPF, DKIM, DMARC configurés correctement).
• Q : qualité de la liste de diffusion (proportion d'adresses valides, évaluée sur une échelle de 0 à 1).
• C : qualité du contenu de l'email (évaluée sur une échelle de 0 à 1, basée sur les pratiques anti-spam et l'engagement des destinataires).

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Définir le concept de nom de domaine 

Un nom de domaine est une adresse web unique et facile à retenir, utilisée pour accéder à un site internet.

Par exemple, dans "www.example.com", "example.com" est le nom de domaine. Il sert à remplacer une adresse IP numérique (comme 192.168.1.1) par un nom lisible et mémorisable par les humains, permettant ainsi de naviguer facilement sur Internet.

Comprendre SPF, DKIM et DMARC

• SPF : Sender Policy Framework

Le Sender Policy Framework (SPF) limite les adresses IP autorisées à envoyer des emails depuis ton nom de domaine. Cela aide à prévenir l'usurpation d'identité en permettant aux serveurs de messagerie de vérifier que les emails prétendant venir de ton nom de domaine proviennent bien de sources autorisées. 

Décryptage d'un enregistrement SPF : 

• Exemple : v=spf1 ip4:192.168.0.1 include:example.com -all

1. v=spf1 : Cela indique la version du SPF utilisée. "spf1" est la version actuelle.
2. ip4:192.168.0.1 : Cette partie spécifie que l'adresse IP 192.168.0.1 est autorisée à envoyer des emails au nom de ce domaine.
3. Include  .com : Cette directive permet aux serveurs de messagerie d'inclure également les enregistrements SPF du domaine example.com. Cela signifie que si example.com a des serveurs autorisés pour envoyer des emails, ces serveurs sont également autorisés à envoyer des emails pour ton domaine.
4. -all : Cela signifie que toutes les autres adresses IP non spécifiées dans l'enregistrement SPF ne sont pas autorisées à envoyer des emails pour ce domaine. Le "-" indique une politique de rejet stricte pour les emails provenant de sources non autorisées.

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• DKIM : DomainKeys Identified Mail

DKIM assure l'intégrité du contenu des emails, en ajoutant une signature numérique dans l'en-tête du message. Cette méthode utilise une paire de clés (privée et publique) pour créer une signature chiffrée, similaire à un envoi en recommandé pour les courriers postaux.

• DMARC : Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance

DMARC combine SPF et DKIM pour fournir une politique cohérente et renforcer la sécurité des emails. Il vérifie si un message est protégé par SPF et DKIM, et informe le serveur récepteur de la conduite à tenir en cas d’échec des protocoles. DMARC assure que le nom de domaine de l'expéditeur est légitime.

Pourquoi les configurer ?

Configurer SPF, DKIM, et DMARC améliore drastiquement la sécurité de tes emails. Cela permet notamment d'éviter que tes emails ne finissent dans le dossier spam, car les attaquants ne pourront plus utiliser ton domaine pour envoyer des spams. De plus, cela maintient ton domaine hors des listes noires globales, améliorant la délivrabilité de vos emails.

Comment les configurer ?

Configurer SPF

1. Rassemble les adresses IP utilisées pour envoyer des emails depuis ton domaine.
2. Créé ton enregistrement SPF en spécifiant les serveurs ou IP autorisés.
3. Publie l’enregistrement SPF dans les DNS.
4. Teste ton enregistrement SPF.

Configurer DKIM

1. Génère une clé de domaine.
2. Ajoute une clé publique aux enregistrements DNS de ton domaine.
3. Ajoute une signature DKIM à vos messages sortants.

Configurer DMARC

1. Créé un enregistrement DMARC.
2. Sélectionne le type d’enregistrement TXT et entre _dmarc comme « hôte ».
3. Entre l’enregistrement dans la valeur TXT.

Les avantages

En plus de sécuriser vos emails, ces configurations augmentent la réputation de ton domaine et combattent le phishing et l’usurpation d'identité en vérifiant l’adresse IP de l’expéditeur. Selon une étude de Valimail, 80% des attaques de phishing pourraient être évitées avec des politiques DMARC correctement configurées. 

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