Créer un Plan Marketing Gagnant en 9 Étapes pour Votre Startup

« Le marketing, c'est cher, c'est ennuyeux et ce n'est pas notre priorité pour le moment. »‍

Si vous vous reconnaissez dans cette phrase, vous n'êtes pas seul. Le marketing peut être vraiment compliqué, surtout pour une startup. Si vous ne savez pas par où commencer, il est difficile de démarrer.

C'est pourquoi nous vous invitons à faire une pause. Prendre un moment pour établir un plan marketing pour votre startup ne doit pas prendre des mois. Et ce plan n'a pas besoin d'être un document de 75 pages avec des effets spéciaux.

Il suffit d'un peu de recherche, de réflexion et de documentation pour diriger les bonnes personnes vers votre entreprise. Pas seulement ce mois-ci ou cette année, mais pour les années à venir.

Qu'est-ce qu'un Plan Marketing pour une Startup ?

Un plan marketing pour une startup est un ensemble d'actions pour aider votre entreprise à atteindre ses objectifs. Il comprend des informations clés sur votre public cible et votre marché, votre image de marque et les stratégies pour attirer et convertir des clients.

Il est tentant de se concentrer sur d'autres aspects comme la levée de fonds ou le développement du produit, mais un bon plan marketing est essentiel. Il vous aidera à attirer du public pour chaque lancement, soutiendra vos discussions pour la levée de fonds, et vous aidera à avoir plus de visibilité dans les médias.

En bref, c'est la base pour réussir sur le long terme. Voilà pourquoi il est important de commencer à en élaborer un.

Comment Créer un Plan Marketing pour une Startup en 9 Étapes

Un plan marketing, qu'est-ce que c'est?

Un plan marketing pour une startup est comme une carte routière. Il vous aide à atteindre vos objectifs commerciaux en identifiant votre public cible, vos stratégies et vos objectifs spécifiques.

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1. Analyser le Marché : Comprenez ce que veulent vos clients potentiels

Pour l'analyse de marché, deux types de recherches sont utiles :

• Recherche primaire : données originales que vous collectez à travers des expériences, des entretiens, des groupes de discussion, des sondages, etc.
• Recherche secondaire : données existantes que vous obtenez à partir d'outils comme ZoomInfo, Crunchbase, ou de ressources comme McKinsey.

Notez des éléments tels que :

• Démographie pertinente, comme l'âge, le poste, le revenu, le lieu.
• Mots et expressions que les clients utilisent pour décrire leurs besoins.
• Produits ou services qu'ils envisagent pour résoudre un problème.
• Gamme de prix acceptable pour eux.
• Leurs habitudes de consommation de contenu.
  

2. Définir le Public Cible : Savoir à qui vous vendez

Si vous vendez à des clients B2B, ces attributs pourraient inclure :

• Statut de financement
• Taille de l'entreprise
• Localisation
• Secteur d'activité
• Type de clients qu'ils servent
• Principaux décideurs

3. Analyser la Concurrence : Comprenez les forces et les faiblesses de vos concurrents

Alors, réalisez une analyse SWOT pour vos concurrents les plus pertinents, comprenant :

- Forces : Atouts internes offrant un avantage concurrentiel, tels que compétences, expertise, ressources ou points de vente uniques.

- Faiblesses : Faiblesses internes comme un manque de ressources, une technologie obsolète ou une formation insuffisante.

- Opportunités : Opportunités externes à exploiter pour la croissance, comme les évolutions du marché, les nouvelles technologies, une nouvelle gamme de produits ou des segments de clients non ciblés.

- Menaces : Menaces externes pouvant affecter négativement la performance, comme une concurrence accrue, des réglementations changeantes ou des ralentissements économiques.

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4. Créer une Identité de Marque Unique

Établissez comment vous voulez que les gens perçoivent votre entreprise, voici comment :

• Élaborez une proposition de vente unique. En vous basant sur votre étude du marché cible, des clients et des concurrents, déterminez ce qui distingue votre produit. Votre proposition doit être concise et claire.
• Créez une identité visuelle. Cela englobe le logo, les couleurs, le design du site et la typographie. Selon votre budget, faites appel à un consultant, une agence ou recrutez un responsable design interne.
• Définissez la personnalité et le message de votre marque. Avec quel ton et quelles caractéristiques votre client idéal s'identifie-t-il le mieux ? Utilisez cela sur votre site, vos réseaux sociaux, articles de blog, emails, partout.

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5. Établir les Stratégies Marketing: Planifiez comment vous allez attirer les clients

À qui votre public fait-il confiance, comme les personnalités publiques, organisations, marques, etc.Sur quels réseaux sociaux cherchent-ils de l'information ou du divertissement, ou les deuxComment votre proposition de valeur s'adapte-t-elle à ces canaux et formats.

A. Développez des Stratégies de Génération et de Conversion de Prospects

- Génération de Prospects

Vos efforts pour générer des prospects consistent à atteindre les bonnes personnes et à les rapprocher de la mission et du produit de votre startup.

• Publiez du contenu principal : Articles de blog, podcasts, vidéos optimisés pour le SEO sur votre site
• Utilisez les réseaux sociaux : Des publications régulières peuvent attirer du trafic depuis LinkedIn, Twitter, Instagram, etc.
• Collaborez avec des personnes ou marques pertinentes : Partenariats et campagnes avec des organisations ou influenceurs pour atteindre leur public
• Créez des ressources originales : Templates, outils, ebooks, etc. et proposez-les gratuitement
• Utilisez les médias payants : Publicités ciblées pour augmenter votre portée

- Conversion de Prospects : L’objectif est de convertir ces prospects en clients.

Cela nécessite des stratégies marketing centrées sur le produit, notamment :

• Études de cas : Montrez les succès de vos clients
• Démos de produits : Proposez des démos à la demande ou régulières
• Email marketing automatisé : Envoyez des emails pour engager les prospects chauds
• Tests A/B : Testez différents formats et méthodes pour maximiser les conversions

B. Développez des Stratégies de Rétention Client

Une erreur courante en marketing de startup ? Négliger le client après la vente.

Deux approches pour la rétention :

• Renforcez les relations. Identifiez les besoins des clients et comment votre produit peut les aider. Utilisez votre CRM pour suivre les interactions et guider vos équipes marketing, vente et support.
• Facilitez les recommandations. Un programme de parrainage récompensant les clients qui recommandent votre marque est puissant pour la croissance.
  

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6. Définir les Objectifs : Soyez clair sur ce que vous voulez atteindre

• Spécifique : Concentrez-vous sur des objectifs bien définis
• Mesurable : Assurez-vous d'avoir un moyen de mesurer votre progression vers l’objectif.
• Atteignable : Votre objectif peut être ambitieux, mais il doit rester réaliste.
• Pertinent : L'objectif doit contribuer aux objectifs globaux de l’entreprise.
• Temporel : Définissez une durée et une date de fin pour l'objectif.
  

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7. Fixer un Budget : Combien vous pouvez et voulez dépenser ?

• Coût des ressources humaines : Salaires du personnel principal et/ou agences, consultants, freelances tels que rédacteurs, représentants RP, experts SEO, etc.
• Coût de la technologie : Outils marketing pour la gestion des réseaux sociaux, design, email marketing, automatisation, CRM, hébergement vidéo, formulaires en ligne, optimisation de contenu, etc.
• Coût des médias : Publicités payantes sur les réseaux sociaux, YouTube et/ou moteurs de recherche.

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8. Choisir des Indicateurs Clés de Performance (KPIs)

Continuez à enrichir votre savoir-faire : Lisez notre article sur la digitalisation et assurez-vous de connaître les secrets de la réussite sur LinkedIn.

‍Pour suivre vos progrès ( ex/le trafic du site web, les vues spécifiques de pages, les vues sur les réseaux sociaux.)

- Métriques des annonces payantes comme les taux de clics et les taux de conversion en fonction des objectifs des annonces.

- Taux de conversion de visiteurs en prospects pour les différentes ressources protégées que vous proposez.

- Taux d'ouverture des emails pour différentes séquences, comme l'accueil, l'intégration, la fidélisation, etc.

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9. Mettre en Œuvre et Optimiser

Planifiez comment et quand chaque étape sera réalisée et évaluée :

- Établissez un calendrier pour chaque stratégie que vous avez définie précédemment, et utilisez vos objectifs SMART pour être aussi précis et réaliste que possible.

Par exemple, la mise en place d'un blog d'entreprise avec les 10 premiers articles peut être un projet d'un mois et une priorité, accompagnée de la mise en place d'une stratégie de partage sur les réseaux sociaux. Le mois suivant, vous pouvez créer une séquence d'e-mails de bienvenue pour les nouveaux abonnés et prévoir un flux de travail pour une newsletter hebdomadaire récurrente, tout en continuant à publier des articles hebdomadaires sur le blog.
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Pourquoi c'est important ?

Avoir un plan marketing est crucial pour le succès à long terme. Il aide à attirer des clients, soutient lors des discussions pour lever des fonds et permet à l'entreprise de se développer durablement.

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