SONCAS : La méthode de vente efficace

Lecture
5
min -
Publié le
18/3/23

SONCAS : une méthode de vente pour déclencher l’achat chez votre client

Le SONCAS, ou « Situation, Objectifs, Nouveautés, Concession, Argumentation et Synthèse », est une méthode de vente qui a été développée au milieu des années 1980 par un groupe d’experts en communication et en marketing. Son principal objectif est d’aider les vendeurs à identifier les motivations des clients et à déclencher leur achat.

Les techniques de vente basées sur le SONCAS sont très appréciées car elles permettent aux vendeurs de comprendre et de satisfaire leurs besoins plus rapidement et plus efficacement que les méthodes traditionnelles. Les clients se sentent donc considérés et écoutés, ce qui peut influencer considérablement leur décision d’acheter.

Comment fonctionne le SONCAS ?

Le SONCAS est une méthode structurée de vente qui aide les vendeurs à réaliser leurs objectifs de manière efficace et éclairée. La méthode est divisée en cinq étapes qui doivent être suivies scrupuleusement pour obtenir les meilleurs résultats.

Étape 1 : Évaluer la situation

La première étape consiste à évaluer la situation du client afin de comprendre ses besoins et ses motivations. Il est important de savoir si le client cherche à acheter un produit ou à résoudre un problème spécifique, et quelles sont ses attentes vis-à-vis du produit ou du service.

Étape 2 : Déterminer les objectifs

Ensuite, il est temps de déterminer les objectifs de l’acheteur et de voir si vous pouvez y répondre avec votre offre. Votre objectif ici est de bien comprendre les attentes précises du client et de trouver des solutions qui puissent répondre à ses exigences.

Étape 3 : Présenter les nouveautés

Une fois que vous connaissez le contexte et les objectifs du client, il est temps de présenter les nouveaux produits ou services que vous proposez. Cette étape est fondamentale car elle permet au vendeur de montrer qu’il est à l’écoute et à jour dans son secteur.

Étape 4 : Faire des concessions

Lorsque vous présentez vos produits, n’oubliez pas de faire des concessions pour favoriser l’achat. Même si vous ne faites pas trop de compromis sur le prix, vous pouvez proposer des services supplémentaires ou des conditions avantageuses. Si le client voit que vous faites des efforts pour satisfaire ses demandes, il sera plus enclin à acheter.

Étape 5 : Faire une synthèse

Enfin, il est important de faire une synthèse claire et concise des points abordés durant la conversation. Une bonne synthèse permet au client de mieux comprendre votre offre et de prendre une décision informée. Vous pouvez également expliquer comment votre entreprise peut l’aider à atteindre ses objectifs.

Avantages du SONCAS pour les vendeurs

Les techniques de vente basées sur le SONCAS offrent de nombreux avantages aux vendeurs.

Tout d’abord, elles leur permettent de mieux comprendre et de satisfaire les besoins des clients. Cela signifie moins de questions et moins d’objections, ce qui peut influencer significativement le taux de conversion des ventes.

De plus, le SONCAS peut aider les vendeurs à gagner du temps et à améliorer leur productivité. En effet, en se concentrant sur l’essentiel et en évitant les détails superflus, ils peuvent développer des conversations plus courtes et plus rentables.

Enfin, le SONCAS aide les vendeurs à construire une relation de confiance durable et profonde avec leurs clients. En essayant de comprendre leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées, les vendeurs montrent qu’ils sont à l’écoute et qu’ils se soucient de leur satisfaction.

Le SONCAS est une méthode efficace et dynamique pour déclencher l'achat chez votre client. Si vous appliquez correctement les cinq étapes de cette méthode, vous serez capable de mieux comprendre et d’influencer positivement la décision d’achat de votre interlocuteur. De plus, cette méthode peut vous aider à gagner du temps et à améliorer votre productivité.

Nos offres

Prospection mail

250€ /rdv
Pour ceux qui veulent payer au
nombre de rendez-vous généré*
Création du persona
Copy-writing et validation des messages
Constitution de la base de données
Achat du nom de domaine de prospection
Création et Warm-up des adresses mails
Paramétrage des outils

Prospection par email

Réponses aux sollicitations
Suivi de projet (300€/Mois)
*3 mois d'engagement
En savoir plus

Prospection Téléphonique

2.000€ /mois
Pour ceux qui veulent aller à l’abordage de leur client potentiel.
Phase préparatoire, Conseil & Stratégie
Création d’un scénario de qualification
Création argumentaire
Paramétrage des outils
Formation de l’équipe dédiée
Coaching de l’équipe dédiée

Prospection téléphonique

Reporting
Suivi de projet
*Frais de set-up : 2.000€
En savoir plus

Prospection Multicanal

500€ /rdv
Pour ceux qui veulent être
incontournable dans leur secteur.
Phase préparatoire, Conseil & Stratégie
Création d’un scénario de qualification
Création d’un argumentaire et copy-writing
Formation de l’équipe dédiée au cold-call

Prospection par téléphone - Bizdev Senior

Cold-emaling
Pré-Qualification des rendez-vous générés
Reporting
Suivi de projet (300€/Mois)
*Sans engagement + 2.500€ frais de set-up
En savoir plus

Vous cherchez à être accompagner ?

Vous souhaitez développer votre activité et à conquérir de nouveaux marchés ? Nous sommes là pour vous aider !

Captain Prospect votre agence de Prospection Commerciale qui génère des leads qualifiés partout en France et à l’étranger.
Échanger avec le captain
Retrouvez-nous dans nos locaux
17 Quai Joseph Gillet
69004 Lyon
hello@captainprospect.fr
Recevez les conseils du Captain en vous inscrivant à la newsletter.
Votre inscription à bien été prise en compte
Oups...Votre message n'a pas pu être envoyé !
Copyright © 2024 - Captain Prospect - Design by  Maxime CLAUZEL